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招聘淘宝客服,无责任底薪3000+,无夜班,双休

发布时间:2019-06-24 09:38:18 最后更新时间:   点击:  身份:单位

本公司从事化妆品(淘宝网店、天猫)的批发及零售 ,办公地点位于隐珠街道明珠苑商贸城,交通便利,地铁沿线。
一、岗位职责:
1. 熟悉淘宝操作流程。
2. 熟练掌握客服沟通技巧,使用阿里旺旺、QQ、微信等聊天工具与客户在线交流,解答客户咨询并促使买卖的成交,管理客户。
3、定期给客户电话回访沟通。
4.、能够独立处理客户订单和售后问题。
二、岗位要求:
1、有良好的服务意识,工作耐心细致、对消费心理熟悉,有较好的语言表达能力。
2、打字速度60字/分以上。
3、为人真诚,工作踏实,责任心强,细心耐心,有团队合作精神。
4、有淘宝客服经验者优先,熟悉淘宝交易规则优先,了解淘宝规则及后台工作的优先。
三、工作时间:
1、全白班 8:30-17:30,午休半小时。无夜班,特殊情况可以错时休息。
2、带薪双休,法定节假日带薪休息。
3、若休息时间需要加班,视情况计算加班费。
四、待遇:
底薪:试用期2500+提成,一个月试用期,转正底薪3000+提成。
奖金:根据情况设置全勤奖、优秀奖。
保险:过试用期后给员工缴纳职工社保。
五、应聘方式
联系电话:  15192512281           (微信同号)
简历接收邮箱:394030810@qq.com



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